あなたのサロンの販促コンシェルジュ

顧客育成の為のカード展開イロイロ

一般に、繁盛店ほど固定客率が高いと言われます。競争が激化する時代の流れの中では、一度ご来店いただいたお客様に再来店を促す情報発信をし続けていくことが大切なポイントです。固定客の中には、競合店の割引キャンペーンなどに惹かれて、その店に行ってしまうお客様もいるでしょう。しかし「最優良顧客（ロイヤル・カスタマー）」は、貴サロンに対して価格以外の付加価値を感じていればいつも通り競合店には見向きもしないで貴サロンにご来店いただけるはずです。
つまり、固定客を「最優良顧客（ロイヤル・カスタマー）」にしていくことが経営を安定したものへと変化させるのです。